Chez Amazon, la sécurité est une priorité absolue qui prime sur tout le reste. Nous améliorons la sécurité des employés au travers d'un dialogue permanent et de mécanismes qui nous permettent de prendre en compte l’avis des collaborateurs. Nous mettons en place des réunions opérationnelles, orientons les nouveaux embauchés et formons les collaborateurs en poste. Tout développement de nouveaux processus commence par la sécurité et s'accompagne de mesures et d'audits de sécurité, qui sont intégrés à chaque programme.
Les cadres de nos sites appliquent au quotidien des normes de sécurité très strictes et veillent, aux côtés des employés, à réduire les risques physiques de façon proactive via le coaching, la formation, l’ergonomie et la conception même des processus, installations et espaces de travail.
L'attachement d'Amazon à innover pour les clients s’applique aussi à la relation que nous avons avec nos employés dans chacun de nos sites. Innovation et technologie nous permettent de soutenir nos équipes et de rendre leur lieu de travail plus sûr. Pour mieux comprendre les besoins de nos employés et l'incidence d'éventuels changements sur leur confort au travail, nous nous efforçons de recueillir leur avis par de multiples biais.
Notre Indice de leadership en sécurité est un exemple du partage d’avis à double-sens qui s’applique dans notre réseau et permet de recueillir directement les avis des équipes (salariés à temps plein, à temps partiel, en CDI ou temporaires) et mieux identifier les domaines à améliorer. Collectées quotidiennement auprès des employés, ces informations nous aident à renforcer la sécurité et à améliorer l’environnements de travail de nos sites, petits ou gros. Nous cherchons constamment à nous améliorer et sommes désireux d'apprendre de nos employés, comme de nos partenaires en matière de réglementation, mais nous sommes également très fiers de nos nombreux programmes de sécurité.
Nous gardons à tout moment la sécurité à l'esprit. Chaque réunion commence par un conseil de sécurité. Les employés sont incités à exprimer leurs suggestions en la matière via le programme Safety Saves (ou « La sécurité sauve des vies »). Au sein de nos locaux, les employés portent des gilets réfléchissants à haute visibilité dans certaines zones. Le personnel AmCare sur site est certifié en réanimation cardiorespiratoire et a reçu une formation médicale. Nos équipes d’encadrement, constituées de cadres ou non, évaluent au quotidien les mesures de sécurité en place. Au sein de nos sites, la formation est constante, en particulier lors de l'introduction de nouvelles technologies. La formation en sécurité est l'élément prioritaire de notre approche.
Nous encourageons tous ceux qui le souhaitent à venir constater par eux-mêmes notre attachement à la sécurité en visitant l'un de nos centres de distribution. Pour en savoir plus, consultez le site http://amazonfctours.com.