Les consommateurs recherchent des emballages recyclables, de taille adaptée, qui minimisent les déchets et garantissent une livraison sans dommage. C'est pourquoi Amazon s’efforce de réduire autant que possible l’utilisation d’emballages lorsqu’ils ne sont pas nécessaires. Lorsque cela n'est pas envisageable, l’entreprise optimise la conception, le choix des matériaux et le poids de ses emballages afin d'en améliorer la circularité, de minimiser les ressources mobilisées et de réduire son impact environnemental, sans pour autant compromettre la protection des produits.

Fruit du travail de l'équipe d'experts en emballage d'Amazon, en collaboration avec son partenaire Mondi, la nouvelle enveloppe matelassée en papier allie légèreté et résistance. Sa doublure à 100% en papier absorbant les chocs maintient les produits en sécurité, tandis que ses contours striés protègent du transport, sans avoir recours au plastique, à la différence des enveloppes à bulles utilisées auparavant.

Parvenir à allier faible poids et résistance maximale avec une enveloppe 100% recyclable n'a pas été une mince affaire, mais en collaborant avec l'expert de l'emballage Mondi, nous avons trouvé une solution gagnante sur tous les plans. Ces nouvelles enveloppes sont en effet plus faciles à remplir, permettent des livraisons sans dommage et peuvent être facilement recyclées par les clients à leur domicile.
Thaïs Blumer
Responsable des emballages durables pour Amazon en Europe

Grâce à une conception optimisée, cette enveloppe est nettement plus légère que les boîtes en carton de taille équivalente, réduisant en moyenne de 44 g le poids de l'emballage par envoi. Sa flexibilité facilite également son remplissage, sans besoin d'ajout de matériaux de rembourrage supplémentaires.

« Remplacer les enveloppes matelassées à bulles par des emballages en papier légers, flexibles et entièrement recyclables, tout en garantissant la même protection était un véritable défi », explique Thaïs Blumer, Responsable des emballages durables pour Amazon en Europe. « Parvenir à allier faible poids et résistance maximale avec une enveloppe 100% recyclable n'a pas été une mince affaire, mais en collaborant avec l'expert de l'emballage Mondi, nous avons trouvé une solution gagnante sur tous les plans. Ces nouvelles enveloppes sont en effet plus faciles à remplir, permettent des livraisons sans dommage et peuvent être facilement recyclées par les clients à leur domicile ».

La résistance de la nouvelle enveloppe Amazon en papier tient à sa conception innovante. Son extérieur est en papier léger, spécialement développé pour cet usage, tandis que l'intérieur est doublé d'un carton ondulé fin mais extrêmement robuste.

Nous avons passé plusieurs mois à tester différentes options de rembourrage, comme le papier alvéolaire ou le papier à bulles gaufré, avant de trouver la solution idéale. Le rembourrage à cannelure ouverte, soit une feuille de papier plate attachée à une feuille striée, s'est révélé être la meilleure approche. C'est le fruit d'un travail collaboratif passionnant visant à créer une enveloppe rembourrée 100% recyclable pour les expéditions e-commerce. Aujourd’hui, nous sommes fiers de mettre cette innovation au service des clients d’Amazon.
Pedro Cuesta
ingénieur en emballage chez Mondi

Cette double paroi offre une protection optimale, tout en conservant une épaisseur réduite, généralement inférieure à quelques millimètres seulement. La structure souple de la doublure intérieure, avec ses multiples stries, permet à l'enveloppe de bien se refermer autour de son contenu, évitant ainsi tout déplacement des marchandises pendant le transport. Pour concevoir cette enveloppe innovante, Amazon a fait appel à l'expertise de Mondi, acteur majeur du secteur de l'emballage.

« Nous avons passé plusieurs mois à tester différentes options de rembourrage, comme le papier alvéolaire ou le papier à bulles gaufré, avant de trouver la solution idéale. Le rembourrage à cannelure ouverte, soit une feuille de papier plate attachée à une feuille striée, s'est révélé être la meilleure approche », explique Pedro Cuesta, ingénieur en emballage chez Mondi. « C'est le fruit d'un travail collaboratif passionnant visant à créer une enveloppe rembourrée 100% recyclable pour les expéditions e-commerce. Aujourd’hui, nous sommes fiers de mettre cette innovation au service des clients d’Amazon", conclut Pedro Cuesta.

Les nouvelles enveloppes matelassées sont disponibles en trois tailles, permettant de protéger efficacement un ou plusieurs articles. Elles conviennent ainsi à une large variété de produits, des cosmétiques aux jouets, en passant par le matériel de bureau ou les articles pour la maison.

Cette offre s'inscrit dans la démarche globale de réduction des emballages menée par Amazon. Désormais, plus de 50 % des expéditions européennes de la société sont livrées dans des emballages réduits et recyclables, tels que des sacs en papier ou des enveloppes en carton, ou sans aucun suremballage grâce au programme Expédié sans emballage supplémentaire Amazon (SIPP), pour quelques 700 millions d'expéditions depuis 2019. Grâce à ces efforts, Amazon a réduit de 43 % le poids moyen de ses emballages par expédition depuis 2015, en évitant l’utilisation de plus de 3 millions de tonnes métriques de matériaux.

La réduction des emballages permet également à Amazon d'optimiser ses expéditions, en intégrant davantage de colis dans chaque convoi. Cela se traduit par une baisse du nombre de trajets nécessaires, contribuant ainsi à l'objectif de zéro-émission nette de l'entreprise d'ici 2040.

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